כשר, בכל מובן · אנחנו מכירים אישית כל מוכר

תנאים למוכרים

התנאים לפתיחת חנות ולמכירה ב-The Kosher Shop.

עודכן לאחרונה: אוקטובר 2026

התנאים האלה חלים על כל מי שפותח חנות ב-The Kosher Shop. ההרשמה כמוכר היא הסכמה לתנאים.

1. מי אנחנו

The Kosher Shop מופעל על ידי UDITA s.r.o., חברה רשומה בצ׳כיה (ח.פ. בצ׳כיה IČO 19482841, מספר מע״מ DIČ CZ19482841), שכתובתה Ruzeny Svobodove, Znojmo, צ׳כיה. אנחנו מפעילים את הזירה, מביאים לקוחות וגובים את התשלום. אתם המוכרים של המוצרים שלכם.

2. מי יכול למכור

  • עסק רשום (עוסק מורשה, עוסק פטור או חברה).
  • מוצרים כשרים, יהודיים או מתאימים לבית יהודי.
  • תעודת כשרות בתוקף למוצרים שכשרות רלוונטית להם (אוכל, יין, קלפי מזוזה וכו׳).

לפני שהחנות נפתחת אנחנו מכירים אתכם: שיחת טלפון או ביקור, ובדיקת מסמכים – תעודה מזהה, כתובת ורישום העסק. אנחנו רשאים לא לאשר חנות, לפי שיקול דעתנו.

3. המוצרים שלכם

אתם אחראים לתיאור, לתמונות, למחיר, למלאי, לאיכות ולעמידה בכל דין, כולל סימון ותוויות.

כל מוצר חדש עובר אישור שלנו לפני שהוא עולה לאתר.

אסור להציע מוצרים מזויפים, מוצרים שמפרים זכויות של אחרים, או מוצרים שהכשרות שלהם לא מוצגת נכון.

4. כשרות

אם אתם מציינים שמוצר כשר, אתם חייבים להעלות תעודת כשרות בתוקף ולעדכן אותה כשהיא מתחדשת. אם התעודה פגה, נסתיר את המוצרים הרלוונטיים עד שתעלו תעודה חדשה.

5. עמלה ותשלומים

אין דמי מנוי ואין עלות לפתיחת החנות.

על כל מכירה אנחנו גובים עמלה של 10% ממחיר המוצרים (לא כולל משלוח). שינוי בעמלה יימסר לכם בהודעה מראש.

הלקוח משלם לנו דרך Stripe. החלק שלכם (המכירה פחות העמלה) נכנס ליתרה בלוח הבקרה.

אפשר לבקש העברה בנקאית של היתרה על הזמנות שהושלמו – כלומר אחרי שהלקוח קיבל את המוצר. את הבקשה אנחנו מאשרים ומעבירים לחשבון הבנק שלכם.

אתם אחראים לדיווח ולתשלום המסים על ההכנסות שלכם, ולהוצאת חשבונית או קבלה ללקוח כשהחוק מחייב.

6. משלוחים

אתם אורזים ושולחים כל הזמנה בעצמכם, בזמן שהתחייבתם אליו. את מחירי המשלוח אתם קובעים בלוח הבקרה.

עדכנו את סטטוס ההזמנה ומספר מעקב, כשיש.

7. ביטולים והחזרות

אתם מכבדים את זכויות הלקוח לפי חוק הגנת הצרכן, כולל ביטול עסקה והחזרות, ומטפלים בבקשות דרך "החזרות והחלפות" בלוח הבקרה.

החזר כספי ללקוח יורד מהיתרה שלכם. אם כבר קיבלתם את הכסף, נקזז את הסכום מהיתרה הבאה.

8. שירות ללקוחות

ענו לפניות לקוחות תוך 2 ימי עסקים. אם לקוח פונה אלינו כי לא קיבל מענה, ניצור איתכם קשר ונעזור לסגור את העניין.

9. השעיה וסגירה

אנחנו רשאים להסתיר מוצרים או להשעות חנות אם יש הפרה של התנאים, תלונות חוזרות, או בעיה בכשרות או במסמכים. נודיע לכם ונסביר למה.

אתם יכולים לסגור את החנות בכל זמן, אחרי שסיימתם לטפל בהזמנות הפתוחות.

10. מידע ופרטיות

פרטי הלקוחות שאתם מקבלים מיועדים רק לטיפול בהזמנה. אסור להשתמש בהם לשיווק או להעביר אותם לאחרים.

11. שינויים בתנאים

אנחנו יכולים לעדכן את התנאים. נודיע לכם על שינוי מהותי לפחות 14 יום מראש.

12. יצירת קשר

info@thekoshershop.co.il